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进入维修状态步骤：
1、首先要装好打印机的驱动程序（在电脑上能检测到该台打印机）。

2、先按着“STOP/RESET”停止/重置 键不放，然后按“POWER”电源 键开机。

3、按住“POWER”电源 键不放手的同时，松开“STOP/RESET”停止/重置 键，后再双击“STOP/RESET”停止/重置 键。

4、同时松开“POWER”电源 键和“STOP/RESET”停止/重置 键。

5、最后在屏幕上显示有“IDEL”，电脑提示找到新硬件并提示安装驱动，不用管它，如果没有找到新硬件，建议重启电脑或更换电脑试试。（如果电脑找不到新硬件，清零软件是无法使用的）

软件清零步骤：

1、双击运行清零软件。选择打印机USB端口；注意：请把其它的USB设备都关闭，否则会影响软件的操作

2、再点击“CLEAR INK COUNTER”（废墨计数清除）这项里的“main”主废墨垫清零。(点后打印机会有动作，在打印机中放一张空白纸，会打印出一张数据,如果是D=000.0，则表示清零成功）

3、“Platen”压板墨垫清零(如果出现报错：比如  错误 代码 001，没关系的，因为压板墨垫属损耗材料，不用理它，只要没真的坏，就不用更换）。

4、等待机器响应完后，关打印机再重开打印机，清零成功。

注意：

1、如果打印机在清零后，提示：“某个墨合墨量低时”，按住“停止键”不放5（或10）秒钟，后机器运行正常。