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惠普HP Color Laserjet CP2025 CP2020拆装和故障排除手册(中文版)

1693 1 未知

惠普HP Color Laserjet CP2025 CP2020拆装和故障排除手册(中文版)

  发布时间:2020-08-19 15:24:43

分类 惠普

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HP Color LaserJet CP2020 系列
故障排除和重装手册 (将此手册与英文版维修手册结合使

用)

本手册不是维修手册,只是拆装和故障排除手册

1 拆卸和重装
拆卸和重装原则 ................................................................................................................................... 2
拆卸和重装期间的一般注意事项 .......................................................................................... 2
静电释放 .............................................................................................................................. 2
所需工具 ............................................................................................................................. 2
螺丝类型 .............................................................................................................................. 3
执行维修前 ........................................................................................................................... 3
执行维修后 ........................................................................................................................... 3
维修后测试 ........................................................................................................................... 3
打印质量测试 ....................................................................................................... 4
打印碳粉盒 ........................................................................................................................................... 5
纸盘 2 的纸盒 ....................................................................................................................................... 6
滚筒和衬垫 ........................................................................................................................................... 7
转印滚筒 .............................................................................................................................. 7
拾纸轮 .................................................................................................................................. 7
分隔滚筒 .............................................................................................................................. 9
重新安装分隔滚筒 ............................................................................................. 10
拾纸轮(纸盘 1) ............................................................................................................... 10
分隔垫(纸盘 1) ............................................................................................................... 12
组件和主要组件 .................................................................................................................................. 15
联接导杆 ............................................................................................................................ 15
DIMM 盖 ............................................................................................................................. 16
打印碳粉盒抽屉 .................................................................................................................. 16
中间传送带 (ITB) ................................................................................................................ 17
重新安装 ITB ..................................................................................................... 21
进纸导板组件 ..................................................................................................................... 22
后挡盖挡块和联接端头(单面打印产品) .......................................................................... 23
后挡盖(单面打印产品) ................................................................................................... 23
后挡盖(双面打印产品) ................................................................................................... 25
右盖 .................................................................................................................................... 27
重新安装右盖 ..................................................................................................... 30
后上盖(双面打印产品) ................................................................................................... 30
后盖和进纸导板(单面打印产品) ..................................................................................... 31
后下盖和后挡盖的联接件(双面打印产品) ...................................................................... 35
2 问题解决
简介 .................................................................................................................................................... 94
解决问题检查清单 ............................................................................................................................... 95
菜单图 ................................................................................................................................................. 96
故障排除流程 ...................................................................................................................................... 97
初始故障排除检查清单 ...................................................................................................... 97
开机检查 ............................................................................................................................ 98
故障排除工具 ...................................................................................................................................... 99
打印质量故障排除工具 ....................................................................................................... 99
校准产品 ............................................................................................................ 99
问题解决图表 .................................................................................................................................... 100
重复图像缺陷 ................................................................................................................... 100
接口端口 .......................................................................................................................... 101
直流控制器 PCA .............................................................................................................. 101
主要组件 .......................................................................................................................... 103
螺线管、离合器和传感器 ................................................................................................. 104
滚筒 .................................................................................................................................. 105
电机和风扇 ....................................................................................................................... 106
PCA ................................................................................................................................. 107
时序图 .............................................................................................................................. 108
电路图 .............................................................................................................................. 108
控制面板消息 .................................................................................................................................... 110
页面和报告 ....................................................................................................................................... 114
诊断页 .............................................................................................................................. 114
配置页 .............................................................................................................................. 114
耗材状态页 ....................................................................................................................... 114
事件记录 .......................................................................................................................... 114
纸张处理问题 .................................................................................................................................... 116
清除卡纸 .......................................................................................................................... 116
卡纸常见原因 ................................................................................................... 116
卡塞位置 .......................................................................................................... 117
更改卡塞恢复设置 ........................................................................................... 117
清除纸盘 1 中的卡纸 ....................................................................................... 118
清除纸盘 2 中的卡纸 ...................................................................................... 119
清除纸盘 3 中的卡纸 ...................................................................................... 120
清除热凝器区域中的卡纸 ................................................................................. 121
清除出纸槽中的卡纸 ........................................................................................ 123
清除双面打印器中的卡纸(仅限双面打印型号) ............................................. 123
图像缺陷 ........................................................................................................................................... 126
一般打印质量问题 ............................................................................................................ 126
解决彩色文档问题 ............................................................................................................ 129
解决连接问题 .................................................................................................................................... 131
解决直接连接问题 ............................................................................................................ 131
解决网络问题 ................................................................................................................... 131
服务模式功能 .................................................................................................................................... 133
服务菜单 .......................................................................................................................... 133
服务菜单设置 ................................................................................................... 133
恢复出厂默认设置 ........................................................................................... 133
辅助服务菜单 ................................................................................................................... 133
打开辅助服务菜单 ........................................................................................... 133
辅助服务菜单结构 ........................................................................................... 133
引擎重置 .......................................................................................................................... 134
引擎测试页 ...................................................................................................... 134
冷重置 ............................................................................................................. 134
NVRAM 初始化 ............................................................................................... 135
执行问题 ........................................................................................................................................... 136
打印速度 .......................................................................................................................... 136
索引 ................................................................................................................................................................... 139
表 2-1 重复图像缺陷 ....................................................................................................................................... 100
表 2-2 直流控制器接头 ................................................................................................................................... 102
表 2-3 主要组件 .............................................................................................................................................. 103
表 2-4 螺线管、离合器和传感器 ..................................................................................................................... 104
表 2-5 滚筒 ..................................................................................................................................................... 105
表 2-6 PCA .................................................................................................................................................... 107
表 2-7 事件记录消息 ....................................................................................................................................... 114
表 2-8 辅助服务菜单 ....................................................................................................................................... 133
图 1-1 十字螺丝刀和 Pozidrive 螺丝刀比较 ........................................................................................................ 3
图 1-2 卸下打印碳粉盒 ....................................................................................................................................... 5
图 1-3 卸下纸盘 2 的纸盒 ................................................................................................................................... 6
图 1-4 卸下拾纸轮(图 1) ................................................................................................................................. 8
图 1-5 卸下拾纸轮(图 2) ................................................................................................................................. 8
图 1-6 卸下分隔滚筒(图 1) ............................................................................................................................. 9
图 1-7 卸下分隔滚筒(图 2) ............................................................................................................................. 9
图 1-8 卸下分隔滚筒(图 3) ........................................................................................................................... 10
图 1-9 重新安装分隔滚筒 .................................................................................................................................. 10
图 1-10 卸下纸盘 1 拾纸轮(图 1) .................................................................................................................. 11
图 1-11 卸下纸盘 1 拾纸轮(图 2) .................................................................................................................. 12
图 1-12 卸下纸盘 1 拾纸轮(图 3) .................................................................................................................. 12
图 1-13 卸下纸盘 1 分隔垫(图 1) .................................................................................................................. 13
图 1-14 卸下纸盘 1 分隔垫(图 2) .................................................................................................................. 13
图 1-15 卸下纸盘 1 分隔垫(图 3) .................................................................................................................. 14
图 1-16 更换联接导杆(单面打印产品) .......................................................................................................... 15
图 1-17 更换联接导杆(双面打印产品) .......................................................................................................... 15
图 1-18 卸下 DIMM 盖 ..................................................................................................................................... 16
图 1-19 卸下打印碳粉盒抽屉(图 1) .............................................................................................................. 16
图 1-20 卸下打印碳粉盒抽屉(图 2) .............................................................................................................. 17
图 1-21 卸下打印碳粉盒抽屉(图 3) .............................................................................................................. 17
图 1-22 卸下 ITB(图 1) ................................................................................................................................. 18
图 1-23 卸下 ITB(图 2) ................................................................................................................................. 18
图 1-24 卸下 ITB(图 3) ................................................................................................................................. 19
图 1-25 卸下 ITB(图 4) ................................................................................................................................. 19
图 1-26 卸下 ITB(图 5) ................................................................................................................................. 20
图 1-27 卸下 ITB(图 6) ................................................................................................................................. 20
图 1-28 重新安装 ITB ........................................................................................................................................ 21
图 1-29 卸下进纸组件(图 1) ......................................................................................................................... 22
图 1-30 卸下进纸组件(图 2) ......................................................................................................................... 22
图 1-31 卸下后挡盖挡块和联接端头(单面打印产品)(图 1) ....................................................................... 23
图 1-32 卸下后挡盖挡块和联接端头(单面打印产品)(图 2) ....................................................................... 23
图 1-33 卸下后挡盖(单面打印产品)(图 1) ................................................................................................ 24
图 1-34 卸下后挡盖(单面打印产品)(图 2) ................................................................................................ 24
ZHCN
图 1-35 卸下后挡盖(单面打印产品)(图 3) ................................................................................................ 25
图 1-36 卸下后挡盖(单面打印产品)(图 4) ................................................................................................ 25
图 1-37 卸下后挡盖(双面打印产品)(图 1) ................................................................................................ 26
图 1-38 卸下后挡盖(双面打印产品)(图 2) ................................................................................................ 26
图 1-39 卸下后挡盖(双面打印产品)(图 3) ................................................................................................ 27
图 1-40 卸下后挡盖(双面打印产品)(图 4) ................................................................................................ 27
图 1-41 卸下右盖(图 1) ................................................................................................................................ 28
图 1-42 卸下右盖(图 2) ................................................................................................................................ 28
图 1-43 卸下右盖(图 3) ................................................................................................................................ 29
图 1-44 卸下右盖(图 4) ................................................................................................................................ 29
图 1-45 卸下右盖(图 5) ................................................................................................................................ 30
图 1-46 重新安装右盖 ....................................................................................................................................... 30
图 1-47 卸下后上盖(图 1) ............................................................................................................................. 31
图 1-48 卸下后上盖(图 2) ............................................................................................................................. 31
图 1-49 卸下后盖和进纸导板(单面打印产品)(图 1) .................................................................................. 32
图 1-50 卸下后盖和进纸导板(单面打印产品)(图 2) .................................................................................. 32
图 1-51 卸下后盖和进纸导板(单面打印产品)(图 3) .................................................................................. 33
图 1-52 卸下后盖和进纸导板(单面打印产品)(图 4) .................................................................................. 34
图 1-53 卸下后盖和进纸导板(单面打印产品)(图 5) .................................................................................. 35
图 1-54 卸下后盖和进纸导板(单面打印产品)(图 6) .................................................................................. 35
图 1-55 卸下后下盖和后挡盖的联接件(双面打印产品)(图 1) ................................................................... 36
图 1-56 卸下后下盖和后挡盖的联接件(双面打印产品)(图 2) ................................................................... 36
图 1-57 卸下后下盖和后挡盖的联接件(双面打印产品)(图 3) ................................................................... 37
图 1-58 卸下后下盖和后挡盖的联接件(双面打印产品)(图 4) ................................................................... 37
图 1-59 卸下后下盖和后挡盖的联接件(双面打印产品)(图 5) ................................................................... 38
图 1-60 卸下后下盖和后挡盖的联接件(双面打印产品)(图 6) ................................................................... 38
图 1-61 卸下后挡盖肋材组件(双面打印产品)(图 1) .................................................................................. 39
图 1-62 卸下后挡盖肋材组件(双面打印产品)(图 2) .................................................................................. 40
图 1-63 卸下后挡盖肋材组件(双面打印产品)(图 3) .................................................................................. 40
图 1-64 卸下上盖组件(图 1) ......................................................................................................................... 41
图 1-65 卸下上盖组件(图 2) ......................................................................................................................... 41
图 1-66 卸下上盖组件(图 3) ......................................................................................................................... 42
图 1-67 卸下上盖组件(图 4) ......................................................................................................................... 42
图 1-68 未 正确固定的上盖压片 ........................................................................................................................ 43
图 1-69 正确固定的上盖压片 ............................................................................................................................ 43
图 1-70 卸下控制面板组件(图 1) .................................................................................................................. 44
图 1-71 卸下控制面板组件(图 2) .................................................................................................................. 45
图 1-72 卸下控制面板组件(图 3) .................................................................................................................. 45
图 1-73 卸下左盖(图 1) ................................................................................................................................ 46
图 1-74 卸下左盖(图 2) ................................................................................................................................ 46
图 1-75 卸下左盖(图 3) ................................................................................................................................ 47
图 1-76 重新安装左盖(图 1) ......................................................................................................................... 47
图 1-77 重新安装左盖(图 2) ......................................................................................................................... 48
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